保険に入る時【健康告知】があるって言うけど、どんな事やるのかを書いてみた😊
【健康告知】は保険会社が作った質問項目に、被保険者(保険に入る人)が答えて行くもの。例えばこんな質問。
・過去5年以内の入院・手術がありますか？ はい・いいえ
・3ヶ月以内の通院・投薬・服薬がありますか？ はい・いいえ
・健康診断で、再検査・精密検査がありましたか？ はい・いいえ
保険会社によって告知項目は様々だけど(大体7つ位の質問項目がある。)上記三つは鉄板の質問になるとおもう。【はい】の答えだった場合は、いつ・何の病気で・どんな治療をしたかなどの詳細を答える。
さらに、この健康告知も二通りに分かれていて(←面倒くさい。。。)
①本人が告知書に記入するだけでOK→若い人・保証内容が小さい人・病歴が無い人はこの方法でいける。
②告知書記入＋健康診断の結果の提出→保証内容が大きい人・病歴・既往症がある人はこちらになる。（リスクが高くなるので本人の申告だけじゃなくってちゃんと証明出来るものも提出してという事みたい。)
では②の方法になった場合で、健康診断の結果表が無い人はどうするか？方法は主に2つ。
①保険会社の指定する病院に検査に行って貰う。 ②保険会社の雇って医師をお客様宅に派遣して診察して貰う。 (①②どちらも身長・体重・尿検査・血圧など、一般の健康診断みたいな事をする。サクッと終われば大体20分～30分ぐらいかな？)
それでも、申し込み手続きとは別の手間で、時間も作って貰わないといけないので嫌がられる事が多い。「それだったらやっぱ入らない」とか言われたりもしたし🥲
私たち営業マンは、プランを説明してオッケーを貰ったら、手続きは最速、最短、1番お客様に手間がかからないようエスコートをするのだ！
因みに健康告知は正直に！！が原則。聞かれた事、聞かれた事だけに対して正直に。たま～に、聞いてもいないのに、｢最近イビキがひどいらしい。無呼吸なのかな？」とか、「ときどき胃がもたれるんだよね。」とか、世間話的にいってくる人がいる。
この時の私の心境、「もぅ～私に言うな～今言うな～医者じゃ無いし～」
営業は【健康状態の詳細を聞く義務は無い。が 聞いたからには報告しなければならない。】そのような独り言は、是非1人の時に言ってちょ～だい。はいもう一度😀
健康告知は聞かれた事を正確に正直に👍
コメント